문경시 종합민원과는 시민들의 민원 편의를 위해 금융기관에 무인민원발급기 2대를 추가 설치했다.
점촌농협 본점(영신로 7)은 오전 8시부터 오후 10시까지, 신문경새마을금고 본점(당교로 259)은 오전 8시부터 오후 11시 30분까지, 주중·주말 상관없이 운영하며, 부동산 등기사항증명서를 제외한 100여 종의 다양한 민원 서류를 제공한다.
또한, 장애인 키패드와 음성 안내 등 여러 편의기능으로 민원취약계층의 접근성을 높였다.
함영진 종합민원과장은 “행정기관을 방문하지 않고도 서류를 간편하게 발급받게 됨으로써 금융업무 편의에도 긍정적인 효과를 기대할 수 있을 것”이라며, “다양한 방안을 모색하여 더 가까워진 민원서비스로 다가갈 수 있도록 노력하겠다.”고 말했다.이경미기자