청송군은 지난 22일 농업기술센터에서 농업기술센터 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 농업기술센터를 찾는 농업인들에게 신뢰와 만족감을 제공하기 위해 마련되었으며, 농업인 응대 요령과 민원인을 배려하는 표현법을 중심으로 진행되었다.
특히, 직원들이 농업인의 감정을 이해하고 열린 마음으로 소통하며, 적극적인 경청과 공감의 기술을 실천하도록 중점을 두었다.
윤경희 청송군수는 “농업인들이 경험하는 서비스는 우리 군의 이미지를 대표하는 만큼, 직원들의 친절한 응대가 무엇보다 중요하다.”며, “앞으로도 민원 만족도를 높이고 직원들이 긍정적인 분위기를 가지고 업무를 수행할 수 있도록 다양한 친절교육을 이어가겠다.”라고 말했다.김연태기자