영양군은 지역 주민과 방문객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 4일 영양군 로컬푸드직매장 직원을 대상으로 ‘2024년 영양군 로컬푸드직매장 직원 친절 교육’을 실시했다.
교육의 주요 내용은 고객 응대 기법, 불만 처리 방법, 적극적인 소통과 긍정적인 언어 사용 등으로, 직원들이 고객과의 원활한 소통을 통해 긍정적인 구매 경험을 제공할 수 있도록 돕는다.김연태기자